ការពង្រឹងគុណភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងការផ្តល់សេវាថែទាំ គឺជាកត្តាសំខាន់ដើម្បីបង្កើនទំនុកចិត្ត និងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកជំងឺប្រើប្រាស់សេវាសុខាភិបាលក្នុងប្រទេស